Rücknahmegarantie
Unzufrieden mit Ihrem Artikel? Sie können Ihren Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden.
Bei Workliving legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit. Rücksendungen haben Auswirkungen auf die Umwelt, weshalb wir die folgenden Bedingungen anwenden:
- Unser gesamtes Sortiment kann zurückgegeben werden, wir bitten Sie lediglich, die Versandkosten selbst zu tragen
- Artikel aus unserem (Home-)Office-Sortiment können kostenlos zurückgegeben werden
Warum machen wir einen Unterschied?
Millionen von Artikeln werden weltweit zerstört, weil sie mit schlechter Qualität zurückgesendet werden oder der Artikel einfach nicht weiterverkauft werden kann. Sünde und schädlich für die Umwelt! Unsere Artikel aus dem (Home-)Office-Sortiment hingegen werden von unseren Lieferanten zurückgenommen, geprüft, ggf. aufbereitet und als „zweite Chance“ wieder angeboten. Dadurch gehen Rohstoffe und damit Artikel nicht unnötig verloren.
Sie müssen Ihre Rücksendung immer registrieren. Senden Sie die Daten per E-Mail; Bestellnummer, Grund der Rücksendung und Fotos des Produkts (im Schadensfall) an support@workliving.nl. Wir werden Ihnen helfen.
Noch eine Frage? Sie können unser Serviceteam jederzeit über support@workliving.nl kontaktieren oder anrufen +31(0)85 00 41 412
Bei technischen Defekten oder Defekten raten wir Ihnen immer, sich an unser Serviceteam zu wenden.
Rückgabebedingungen
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Telefax oder E-Mail) über Ihren Widerruf dieses Vertrags informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (Download hier) verwenden, sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie den Vertrag widerrufen erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall zurückerstattet spätestens 30 Tage, nachdem uns
Ihr Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde, an uns zurückzusenden. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Rechtzeitig sind Sie, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 30 Tagen zurücksenden. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Unsere Rücksendeadresse lautet Thomas Malthusweg 2, 1689ZP Zwaag.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist
Muster-Widerrufsformular (hier herunterladen)